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VIOLÊNCIA: Mais uma Agente Comunitária de Saúde foi agredida por morador em Minas Gerais.

           Marcas da agressão sofrida pela Agente Comunitária de Saúde.   —  Foto/Reprodução.
 
VIOLÊNCIA: Mais uma Agente Comunitária de Saúde foi agredida por morador em Minas Gerais.
Publicado no JASB em 31.janeiro.2025. Atualizado em 01.fevereiro.2025.

WhatsApp: Canal JASB | Quando publicamos um caso de violência contra os Agentes Comunitários de Saúde ou Agentes de Combate às Endemias, na verdade, estamos alertando os profissionais para que se previnam contra casos semelhantes e outros. Acompanhe o caso descrito nesta matéria e o relato de outro episódio semelhante.
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A agressão contra a Agente de Saúde

Na última quarta-feira, dia 29 de janeiro, a cidade de Poté, localizada no estado de Minas Gerais, foi palco de um incidente preocupante envolvendo a agressão de uma Agente Comunitária de Saúde. Embora a agressão não tenha sido durante o horário de trabalho, ocorrem em função dele. 

Confronto na residência da agente

O episódio ocorreu quando o genro de uma paciente internada no hospital da cidade foi até a casa da agente, exigindo que ela providenciasse um veículo para transportar sua sogra de volta ao lar. Segundo informações, a internação da paciente havia sido recomendada por um médico preocupado com sua recuperação. 
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Apesar de compreender a situação, a agente, que possui uma longa trajetória de 24 anos de dedicação à comunidade, explicou que não tinha autoridade nem meios para atender à solicitação do homem. 

A abordagem na residência da profissional demonstra não apenas a falta de compreensão sobre suas funções, mas também a ausência de limites em situações de conflito.

Agressão física e verbal

Mesmo após a explicação dada pela ACS, o homem, que aparentava estar sob o efeito de álcool, reagiu de forma extremamente agressiva. Ele desferiu um soco no peito da agente e proferiu uma série de insultos, ferindo não apenas sua integridade física, mas também sua dignidade. 

Testemunhas que presenciaram a cena relataram que o agressor estava visivelmente alterado, o que agravou ainda mais a gravidade do ocorrido. A violência verbal e física contra profissionais da saúde é inaceitável, especialmente contra aqueles que trabalham diretamente para o bem-estar das comunidades.
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Fuga do agressor e ação policial

Após o ataque, a Polícia Militar foi acionada, mas, infelizmente, o agressor conseguiu fugir antes da chegada das autoridades. A vítima, apesar do choque emocional, tomou a iniciativa de registrar um boletim de ocorrência, demonstrando coragem ao buscar as medidas legais necessárias. 

O caso agora está sob investigação, e a expectativa é de que o agressor seja localizado e responsabilizado pelos seus atos. Incidentes como esse reforçam a importância de ações rápidas e eficazes das autoridades policiais para coibir a impunidade.

Preocupações com a segurança dos Agentes de Saúde

O episódio trouxe à tona uma discussão delicada: a segurança dos Agentes Comunitários e de Combate às Endemias no exercício de suas funções. Esses servidores/as enfrentam diariamente inúmeros desafios, que vão desde a falta de recursos adequados até situações de risco, como agressões físicas e psicológicas. 
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A violência contra os Agentes é um problema que afeta não apenas as vítimas, mas também a qualidade dos serviços prestados à população. A insegurança pode desmotivar esses trabalhadores, prejudicando diretamente o sistema de saúde pública nos municípios.

Casos semelhantes em Minas Gerais

Infelizmente, a violência contra profissionais da saúde não é um problema exclusivo de Poté. Em outras localidades do estado de Minas Gerais, como Belo Horizonte, já foram registrados casos semelhantes

Em maio do ano passado, por exemplo, uma funcionária de um Posto de Saúde foi agredida por uma paciente que estava insatisfeita com a demora no atendimento. O caso foi relatado pelo editorial do JASB, na ocasião.

Esses episódios evidenciam a necessidade de uma reflexão mais ampla sobre como as instituições de saúde podem proteger seus trabalhadores/as e como a comunidade pode contribuir para um ambiente mais respeitoso.
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Medidas de proteção para os Agentes

Diante dessa realidade, é essencial que medidas concretas sejam implementadas para garantir a segurança dos profissionais de saúde. Isso inclui a aplicação rigorosa de normas de segurança no ambiente de trabalho, que estabelece diretrizes específicas para a proteção desses trabalhadores. 

Além disso, é fundamental investir em campanhas de conscientização sobre o papel dos ACS e ACE e promover treinamentos para lidar com situações de conflito, reduzindo a vulnerabilidade dos trabalhadores.

A importância do respeito e valorização dos ACS e ACE

O respeito e a valorização dos profissionais de saúde devem ser prioridades para a sociedade. Esses trabalhadores desempenham um papel indispensável, muitas vezes atuando em condições adversas para garantir o bem-estar coletivo. 
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A construção de um ambiente de trabalho seguro e a promoção de relações baseadas no respeito são passos essenciais para que esses profissionais possam continuar exercendo suas funções com dignidade e segurança. A violência contra eles não apenas ameaça suas vidas, mas também compromete a qualidade do atendimento prestado às comunidades.

VEJA TAMBÉM:
Fonte: JASB com informações do Rádio Metropolitana e Aconteceu no Vale.
Edição Geral: JASB.
Encaminhamento de denúncia ao JASB
Publicação: JASB - Jornal dos Agentes de Saúde do Brasil - www.jasb.com.br. 
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