Ferramenta do Banco Central mostra se abriram conta e pegaram empréstimo no seu nome.
Ferramenta do Banco Central mostra se abriram conta e pegaram empréstimo no seu nome.
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As inovações da indústria financeira permitem que (praticamente) não seja mais necessária a ida presencial as agências bancárias para abrir contas, investir ou fazer um seguro, por exemplo.
Os avanços da digitalização do sistema financeiro, contudo, trouxe o efeito colateral das fraudes digitais, em que criminosos, utilizando-se de dados e documentos, fazem verdadeiras atrocidades financeiras, como a abertura de contas e contratação de empréstimos de forma fraudulenta.
Assim, buscando auxiliar a você leitor, veja importantes orientações no sentido de lhe ajudar a saber se abriram conta e pegaram empréstimo em seu nome.
PARA COMEÇAR: UMA DICA IMPORTANTE
Antes de ser surpreendido com a informação do nome negativado, resultado do uso do seu nome por golpistas, o primeiro passo seja acessar a ferramenta do Banco Central chamada de Registrato (veja o acesso no final deste texto).
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CONHEÇA O REGISTRATO
O Registrato, ferramenta gratuita do Banco Central, após um breve cadastro, permite a consulta consolidada de todas as Instituições Financeiras das seguintes informações:
Lista dos bancos e financeiras onde você possui conta ou outro tipo de relacionamento, como investimentos;
Informações sobre empréstimos e financiamentos em seu nome;
Indicação das suas chaves Pix cadastradas;
Entre outras informações.
ABRIRAM CONTA NO MEU NOME SEM MEU CONHECIMENTO?
Ao acessar o Registrato, será possível verificar as contas abertas em seu nome nas Instituições fiscalizadas pelo Banco Central.
Na existência de conta aberta sem o seu conhecimento, você deve urgentemente entrar em contato (SAC, Ouvidoria, etc.) com a referida Instituição Financeira requerendo o imediato encerramento da conta, e importante, anote todas as informações relevantes (dia, hora, número do protocolo, etc.).
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Caso a conta não seja encerrada, faça uma reclamação ao Banco Central, por meio deste link, ou por meio de ligação telefônica par ao número 145.
REALIZARAM EMPRÉSTIMO NO MEU NOME?
No Registrato, por meio do relatório de “Empréstimos e Financiamentos”, é possível identificar também os empréstimos e financiamentos sob sua responsabilidade no Sistema Financeiro Nacional (Bancos, Financeiras e Cooperativas de Crédito).
Caso verifique empréstimo que não tenha sido realizado por você, o primeiro passo é fazer um Boletim de Ocorrência (B.O.).
O passo seguinte é entrar em contato com a Instituição Financeira relatando a fraude, bem como requerer o cancelamento da operação de crédito realizada em seu nome, com a devida retirada da inscrição em órgãos de proteção ao crédito, caso já tenha ocorrido.
Na possibilidade da Instituição Financeira não aceitar o cancelamento do empréstimo, você deve prontamente registrar uma reclamação no Banco Central.
A procura pelo Procon e da justiça, em certos casos, também são necessários, sobretudo quando a fraude tem demora na resolução por parte dos Bancos, Cooperativas de Crédito ou Financeiras.
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E A REGULARIZAÇÃO, EM QUANTO TEMPO OCORRE?
Na questão da regularização, cada Instituição Financeira possui seus tramites e políticas de análise e soluções de casos desta natureza, haja vista a necessidade de averiguações mais detalhadas de cada situação específica.
Informações gratuitas de dívidas com bancos e órgãos públicos, cheques devolvidos, contas, chaves Pix e operações de câmbio.
VEJA TAMBÉM:
Quer saber mais o que você pode consultar no Registrato?
— Informações sobre empréstimos e financiamentos em seu nome.
— Lista dos bancos e financeiras onde você possui conta ou outro tipo de relacionamento, como investimentos.
— Relação dos seus cheques que foram devolvidos.
— Consulta a suas dívidas com órgãos públicos inscritas no Cadin Federal.
— Indicação das suas chaves Pix cadastradas em bancos, instituições de pagamento e outros.
— Dados sobre operações de câmbio e transferências internacionais que você realizou.
— Se você não possui conta ativa em um banco, pode emitir a certidão de inexistência de contas em bancos.
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Atenção! Os relatórios são sigilosos e só podem ser consultados por você ou por alguém autorizado por você.
Tutorial completo do Registrato! Sua vida financeira num só lugar:
Acesse o link do Registrato: https://www.bcb.gov.br/cidadaniafinanceira/registrato
Por Portal Marília
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